Widerrufsbelehrung

Grundsätzliches Widerrufsrecht

Bei Fernabsatzverträgen steht Verbrauchern gemäß § 11 FAGG grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

Kein Widerrufsrecht bei Veranstaltungstickets

Das Widerrufsrecht ist bei diesem Kauf ausgeschlossen.

Gemäß § 18 Abs 1 Z 10 FAGG besteht kein Widerrufsrecht für Dienstleistungen in den Bereichen Freizeitbetätigungen, sofern für die Vertragserfüllung ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vertraglich vorgesehen ist.

Veranstaltungstickets (Public Viewing, Konzerte, Sportveranstaltungen etc.) sind termingebunden. Dieser Ausnahmetatbestand ist daher erfüllt.

Konsequenz: Nach Abschluss des Kaufvertrags kann der Kauf nicht widerrufen werden.

Was das für Sie bedeutet

SituationRegelung

Spontane Meinungsänderung nach KaufKein Widerruf möglich

Falsches Ticket bestelltKontaktaufnahme mit Veranstalter; kein Rechtsanspruch

Veranstaltung wird abgesagtVollständige Rückerstattung gemäß AGB

Veranstaltung wird verlegt (>30 Tage)Rückerstattung gemäß AGB

Bestätigung bei Bestellung

Durch Abschluss der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie:

•Kenntnis vom Ausschluss des Widerrufsrechts gemäß § 18 Abs 1 Z 10 FAGG haben,

•der sofortigen Vertragserfüllung (digitale Ticket-Lieferung) zustimmen, und

•verstehen, dass nach erfolgter Ticket-Lieferung kein Widerrufsrecht mehr besteht.

Rechtsgrundlage: § 18 Abs 1 Z 10 FAGG i.V.m. §§ 11, 12 FAGG

Mystery Events · Stand: Mai 2026

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