Datenschutzerklärung

1. Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen notwendig ist. Wir halten uns an die DSGVO, das österreichische Datenschutzgesetz (DSG) sowie einschlägige sektorspezifische Vorschriften.

2. Welche Daten wir erheben

Bei der Bestellung von Tickets verarbeiten wir:

•Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse

•Zahlungsdaten: Transaktions-ID (vollständige Kartendaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet)

•Bestelldaten: Ticket-Typ, Anzahl, Veranstaltungsdatum, Bestellnummer

•Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeiten (Server-Logs)

•Cookie-Daten: Session-Cookies für den Einkaufswagen

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

ZweckRechtsgrundlage

Vertragserfüllung (Ticketverkauf)Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

ZahlungsabwicklungArt. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Versand der Tickets per E-MailArt. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Steuer- und BuchhaltungspflichtenArt. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Sicherheit und BetrugsverhinderungArt. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

4. Auftragsverarbeiter und Drittempfänger

4.1 Stripe (Zahlungsabwicklung)

Stripe Technology Europe, Ltd., Dublin 2, Irland

https://stripe.com/de/privacy

Stripe verarbeitet Zahlungsdaten auf Basis eines DPA. Transfers in die USA erfolgen auf Basis des EU-U.S. Data Privacy Framework.

4.2 Resend (E-Mail-Versand)

Resend Inc., San Francisco, CA, USA

https://resend.com/legal/privacy-policy

Versand transaktionaler E-Mails. Übermittlung in die USA auf Basis von Standardvertragsklauseln (SCCs).

4.3 Supabase (Datenbank und Authentifizierung)

Supabase Inc. · Hosting-Region: EU (Frankfurt, AWS eu-central-1)

https://supabase.com/privacy

5. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies:

•Session-Cookie: Speichert den Warenkorb-Inhalt (Session-Dauer, kein Tracking)

•Auth-Cookie: Bei eingeloggten Nutzern (Veranstalter-Dashboard)

Wir verwenden keine Tracking-, Werbe- oder Analyse-Cookies von Drittanbietern.

6. Speicherdauer

•Bestelldaten: 7 Jahre (steuerliche Aufbewahrungspflicht gemäß § 212 UGB)

•Server-Logs: 90 Tage

•Session-Cookies: Werden nach Browser-Schließung gelöscht

7. Ihre Rechte (DSGVO)

Sie haben folgende Rechte:

•Auskunft (Art. 15 DSGVO)

•Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

•Löschung (Art. 17 DSGVO)

•Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

•Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

•Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [EMAIL]

Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

Österreichische Datenschutzbehörde

Bahnhofplatz 5, 1060 Wien

https://www.dsb.gv.at

8. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir nehmen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO vor.

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